InfoCenter
EUROPARCEL facilitează trimiterea coletelor prin intermediul firmelor de curierat partenere.
Întrucât fiecare dintre aceste firme are propriile condiții de ambalare, clientul expeditor are obligația de a verifica aceste condiții pe site-ul respectivei firme de curierat și a se supune acestor condiții, mai ales în cazul în care expediția conține obiecte periculoase, atipice, fragile, etc.
În cazul în care trimiterea dumneavoastră contravine condițiilor de transport sau de împachetare ale firmei de curierat respective și dumneavoastră ați fi putut lua cunoștință de aceste condiții publicate pe site-ul firmei de curierat sau dacă nu, pe platforma https://www.eawb.ro, EUROPARCEL nu își va asuma răspunderea pentru deteriorarea sau distrugerea trimiterii dumneavoastră
Împachetarea corectă a unui produs duce la evitarea experiențelor neplăcute în care expedierile se deteriorează în timpul transportului. Împachetarea produsului este răspunderea dumneavoastră exclusivă, reprezentantul firmei de curierat nu va analiza modul de ambalare la momentul ridicării și nu poate fi făcut răspunzător pentru că a acceptat să ridice un colet ambalat necorespunzător.
Împachetarea unui produs trebuie să protejeze și să asigure integritatea produsului pe timpul transportului. De asemenea, metoda de ambalare trebuie să nu permită vizualizarea conținutului sau accesul la conținut pe timpul transportului (de exemplu, nu se permite ambalarea în folie transparență, trimiterea în ambalaje deschise sau închise impropriu – pungi închise cu capse, cutii deschise, etc).
Ambalajul exterior nu trebuie să fie niciodată însuși obiectul transportat (de exemplu husa unui cort, geantă în care aveți alte obiecte, etc). Acestea trebuie la rândul lor ambalate corespunzător pentru a fi protejate în timpul transportului. În cazul deteriorării ambalajului exterior, oricare ar fi el, firma de curierat nu va despăgubi acest ambalaj.
În momentul când ambalați un produs trebuie fiți conștient că pachetul dumneavoastră va fi transportat cu câteva vehicule, împreună cu alte sute sau mii de colete, va fi sortat pe banda de sortare și din nefericire, este posibil să sufere șocuri sau căderi din mâinile personalului, în timpul procesării manuale.
Metode acceptate de împachetare exterioară:
- cutie de carton presat/ondulat, sigilată cu scotch pe toate laturile unde se poate deschide;
- cutii de lemn;
- sac de rafie (cu ambalaj de plastic la interior sau exterior, pentru protecție la umiditate);
- folie de plastic rezistentă, colorată și netransparentă.
Folia de plastic și sacul de rafie se vor folosi doar dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
- să nu fie un ambalaj deschis sau ușor de desfăcut;ambalajul fiind flexibil/moale, conținutul nu trebuie să sufere în urmă presării coletului;
- să nu fie ambalaj transparent (conținutul nu trebuie să fie vizibil din exterior);
- să nu prezinte muchii ascuțite sau extensii semilibere (toarte de sacoșă, etc), care să îngreuneze manipularea, având în vedere că pachetul dumneavoastră va fi sortat pe benzi automate, va fi manipulat manual şi va fi transportat ȋntr-o mașină plină cu alte colete (o sfoară sau niște mânere de sacoșă libere pot să se agațe şi să rupă ambalajul);
- să nu aibă margini tăioase care pot deteriora ambalajul altor colete, cu care coletul dumneavoastră intră în contact în timpul deplasării;
- obiectele ambalate să nu poată fi deteriorate de ruperea ambalajului de plastic în timpul manipulării (agățare, frecare cu alte colete sau pe pardoseala depozitului/autovehiculelor).
| Produs | Metodă de ambalare |
|---|---|
| Sticlărie | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului și individual la nivel de obiect componentă a produsului din sticlă introdus în colet. |
| Parbrize/geamuri | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. |
| Lichide îmbuteliate în sticlă/Băuturi | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. În cazul unor recipiente de sticlă multipli ambalați în același colet, acestea trebuie protejate între ele cu folie cu bule, polistiren. |
| Lichide ambalate în plastic | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu strat de hârtie/ folie cu bule. |
| Haine | Ambalaj din carton. În cazul în care conținutul nu se distruge prin presare, se poate folosi și ambalaj de folie plus sac de rafie |
| Tablouri/Gravuri | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. Doar tablouri și gravuri, care nu intră în categoria „Obiecte excluse de la expediere”. |
| Cabine de dus, Tuburi panouri solare, Televizoare, Plite, Chiuvete, etc. | Ambalaj din carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. |
| Piese auto | Ambalaj din carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren” etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. |
| Echipament | Ambalaj din carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate cele șase laturi ale coletului. |
| Electrocasnice | Ambalajul original al producătorului (nu mai puțin decât cutie de carton, folie PVC, puffer). |
| Dischete, benzi, CD-uri | Ambalajul original al producătorului (nu mai puțin decât cutie de carton, folie PVC, ”pufuleți din polistiren”). |
| Anvelope | Se aplică o fâșie de carton deasupra și dedesubtul fiecărei anvelope în parte. Acestea se fixează cu ajutorul a cel puțin două benzi de plastic, perpendiculare una pe cealaltă, astfel încât să se încrucișeze pe centrul suprafețelor superioare și inferioare a fiecărei părți a anvelopei. |
| Jante | Ambalaj din carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toată suprafața produsului. |
| Biciclete | Ambalaj de carton și material protector la interior, folie cu bule și polistiren pentru toate zonele ascuțite sau care tind să iasă din gabaritul mediu. |
| Saltele | Folie plus sac de rafie cu mânere pentru o manipulare ușoară. |
| Masă de călcat | Folie cu bule pe toată suprafața produsului. |
| Hrană animale, detergenți solizi | Cutie carton sau saci de rafie. |
| Plasa de sârmă | Cutie de carton. |
| Produse de mobilier (șezlong, scaune) | Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut la interior cu material protector (polistiren/folie cu bule/”pufuleți din polistiren”, etc.) pe toate laturile coletului./td> |
| Marfă paletată | Marfa așezată pe palet se îmbracă în folie. |
În cazul în care produsul pe care urmează să îl trimiteți nu se regăsește în categoriile de mai sus, vă rugăm să îl expediați în ambalajul original al producătorului sau să-l reambalați corespunzător naturii acestuia.
Nu în ultimul rând, modalitatea de ambalare folosită trebuie să asigure integritatea coletului, în cazul unei căderi de la 80 cm pe diagonală și să poată fi supus unei manipulări atât manuale cât și mecanice.
Recomandări:
Din dorința de a facilita maniera în care urmează să ambalați produsele pe care doriți să le expediați, vă prezentăm în cele ce urmează scurte recomandări pe subiect:
- Dimensiunea și tipul ambalajului trebuie să fie în concordanță cu conținutul expedierii;
- Exteriorul ambalajului trebuie să fie suficient de rezistent încât să nu cedeze din cauza greutății conținutului;
- Etichetarea expedierilor cu eticheta “Fragil” nu înlocuiește o ambalare corespunzătoare;
- Pentru a preveni deplasarea conținutului în colet pe durata transportului, clientul trebuie să se asigure că la ambalare utilizează suficient material protector (ex: hârtie, folie cu bule, etc);
- Bunurile fragile trebuie plasate în centrul coletului, fără ca articolele conținute să fie în contact direct unul cu celălalt;
- Pentru sigilarea cutiilor de carton este necesară folosirea benzii adezive.
Pentru ca transportul să se desfășoare în condiții de deplină siguranță, sunt interzise la a fi trimise prin intermediul firmelor de curierat anumite tipuri de produse.
În cazul trimiterii unor astfel de produse, expeditorul este responsabil atât pentru integritatea expediției sale (ex: deteriorări, distrugere) cât și pentru orice pagubă suferită de firma de curierat sau de către alte colete din cauza conținutului acestei trimiteri.
Bunuri interzise la transport:
- Animale vii sau moarte;
- Rămășițe umane, inclusiv cenușă;
- Organe umane;
- Arme de foc sau arme dezasamblate, muniție pentru arme de foc – indiferent de tip, formă sau calibru;
- Produse din tutun;
- Materiale explozive, gaze toxice;
- Produse perisabile;
- Deșeuri;
- Pietre prețioase;
- Lingouri din orice metal prețios;
- Bijuterii din metale prețioase;
- Bunuri de valoare (blănuri, ceasuri, tablouri, icoane, monede de colecție, etc);
- Bani;
- Baterii auto / Baterii uz general;
- Lucrări de artă, antichități, cecuri, carduri de credit gata de utilizat, timbre poștale, carduri telefonice valide;
- Droguri.
Substanțe interzise la transport:
- Substanțe toxice;
- Substanțe infecțioase;
- Substanțe radioactive;
- Gaze (inflamabile, toxice, neinflamabile);;
- Substanțe supuse combustiei spontane;
- Substanțe care în contact cu apa degajă gaze inflamabile;
- Peroxizi organici;
- Substanțe corozive;
- Substanțe din categoria „Substanțe periculoase”;
- Substanțe incluse în categoria ADR (ex: substanțe lichide inflamabile, substanțele și obiectele explozive, substanțele toxice, substanțele radioactive).
La această lista se adaugă orice produs interzis la transport prin lege sau al cărui transport necesită autorizații speciale, autorizații pe care firmele de curierat se prezumă că nu le dețin.
eAWB va accepta trimiterile poștale care au următoarele dimensiuni și greutăți:
Greutate maximă: 31,5 kg, pentru trimiterile poștale interne și internaționale.
Lungime maximă: 120 cm pentru trimiterile poștale internaționale care fac obiectul serviciului Express, 175 cm pentru toate celelalte trimiteri poștale interne (inclusiv cele care fac obiectul serviciului Express) și internaționale.
Circumferința și lungime: 300 cm (Circumferința = 2 x înălțime + 2 x lățime) pentru toate trimiterile poștale interne
